人の成長がみられる会社
2月2日に会社の方針発表会を行いました。
弊社は2月が年度替わりで毎年一回、
全正社員を対象に全体の方針の発表を行い、
そして店舗ごとの店舗方針を発表しあいます。
今年の方針は 「顧客満足を高める」 というものです。
発表の方法は店舗ごとさまざまですが、
基本的に働く一人一人が成長していくことを
通しているところが、弊社の特徴です。
お客様の満足を通して、どんなお店づくりをしてきたいか
とか、どんな働き方ができるスタッフでありたいかなどが
宣言されます。
仕事を通して、お客様やかかわる人との中で沢山の経験をし
泣いたり、笑ったり、一緒に喜んだり、豊かな経験を通して
愛情ゆたかな組織になっていければうれしいところです。
会の中で、社員表彰が毎年行われます。
今年輝いたメンバーやチームが発表されますが
毎年、選考は悩みます。
さまざまな観点でがんばっているメンバーが
多いからですが、表彰されるメンバーは本当にうれしそうです。
そして今回対象からもれたメンバーも受賞を喜んでいるメンバーあり
そしてくやしい顔をしているメンバーもあり、沢山の想いで会場が
包まれます。
成長していった変化がみられるまで、突き詰めた分、同じように
突き詰めていこうとしている分、想いがわき出る瞬間でした。
今年度もよろしくお願いします。